Datenschutzinformationen für Webshop
Wir informieren Sie hiermit über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Webshops sowie über die Ihnen zustehenden Rechte.
1. Verantwortlicher
FEV Europe GmbH
Neuenhofstraße 181
52078 Aachen
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu diesen Datenschutzinformationen oder zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkoordinator:
Telefon: (+49) 241 5689 0
E-Mail: dp-coordinator@fev.com
Kontakt: https://www.fev.com/de/kontaktformular.html
2. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Information oder zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an unsere
Datenschutzkoordinator:
Tel.: (+49)241 56890
E-Mail: dp-coordinator@fev.com
https://www.fev.com/de/kontaktformular.html
3. Gruppen-Datenschutzbeauftragter
Jens-Martin Heidemann
Scheja und Partners GmbH & Co. KG
Adenauerallee 136
53113 Bonn
Telefon: (+49) 228 227 226 0
Kontakt: https://www.scheja-partners.de/kontakt/kontakt.html
Website: www.scheja-partners.de
3. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf unserem Webshop.
a. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unseres Webshops werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
•
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
•
Betriebssystem
•
Internet-Service-Provider
•
IP-Adresse
•
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
•
Dauer des Besuchs
•
Websites, von denen Sie auf unseren Webshop gelangen
•
Websites, die von Ihnen über unseren Webshop aufgerufen werden
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der fehlerfreien Anzeige unseres Webshops, der Verbesserung unserer Website, der Gewährleistung der Systemsicherheit und der Fehlerdiagnose.
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Verarbeitung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Die Verfolgung der o. g. Zwecke liegt zugleich in unserem berechtigten Interesse. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
b. Verwendung von Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies, um umfangreiche Funktionen anbieten zu können, die Nutzung komfortabler zu gestalten und unsere Angebote optimieren zu können. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die es ermöglichen, gerätespezifische Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern. Sie dienen zum einen der Benutzerfreundlichkeit von Websites und damit den Nutzern (z. B. Speicherung von Login-Daten und Spracheinstellungen, Merken von Suchbegriffen). Andererseits dienen sie dazu, statistische Daten über die Nutzung der Website zu sammeln und zum Zwecke der Verbesserung des Angebots auswerten zu können (Häufigkeit des Seitenaufrufs, eingegebene Suchbegriffe, Inanspruchnahme bestimmter Websitefunktionen). Die auf diese Weise erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich.
Grundsätzlich wird zwischen zwei verschiedenen Arten von Cookies unterschieden: Es gibt sogenannte Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und es gibt Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, bis Sie sie löschen. Die Nutzer können die Verwendung von Cookies beeinflussen. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO als Rechtsgrundlage.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen gewünschter Funktionen technisch notwendig
sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unseres Internetangebots.
Technisch nicht notwendige Cookies werden auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 Satz 1 TTDSG gespeichert.
c. Google Webfonts
Auf diesen Internetseiten werden zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten externe Schriften von Google Ireland Ltd. („Google“) verwendet. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern unseres Fonts-Anbieter Google aufnehmen, wobei Ihre IP-Adresse in die USA übermittelt wird, in denen nicht dasselbe Datenschutzniveau wie in der EU besteht. Die Nutzung der Schriftarten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch entsprechende Einstellungen im Cookiebanner widerrufen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter diesem Link.
d. Registrierung und Bestellung von Produkten
Im Rahmen der Registrierung zu unserem Webshop erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:
•
Vor- und Name
•
E-Mail-Adresse
•
Passwort
•
Firmenname
•
Liefer- und Rechnungsadresse
•
Telefonnummer
•
Datum und Uhrzeit der Registrierung
Nach Ihrer Registrierung prüfen wir, ob Sie ein Mitarbeiter der FEV-Gruppe oder einer unserer Kunde sind. Nur in diesem Fall werden Sie für den Webshop freigeschaltet und können in unserem Webshop Artikel bestellen. Nach erfolgter Registrierung können Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort auf unserem Webshop anmelden und auf unsere Produktpalette zugreifen. Sofern Sie Produkte bestellen, werden Ihre bei der Registrierung angegebenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet. Sie haben zudem die Möglichkeit, eine ASN Nummer anzugeben. Sobald Ihre Bestellung von uns freigegeben wird, übermitteln wir die Informationen zu Ihrer Bestellung an unseren Dienstleister Repac GmbH, damit dieser den Versand der bestellten Produkte vornehmen kann.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Registrierung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Personenbezogene Daten, die für die
Bestellung von Produkten und zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind, verarbeiten wir auf Grundlage des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Sie können Ihr Konto jederzeit unter Ihren Accounteinstellungen löschen. Nach Löschung Ihres Accounts werden wir Ihre personenbezogenen Daten umgehend löschen.
5. Empfänger personenbezogener Daten
Sofern erforderlich, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger weiter:
a. Interne Empfänger
Innerhalb unseres Unternehmens haben auf Ihre personenbezogenen Daten nur solche Mitarbeiter Zugriff, die einen solchen Zugriff zur Erfüllung ihrer Funktionen oder Aufgaben zwingend benötigen.
b. Externe Empfänger
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an externe Empfänger außerhalb der FEV Europe GmbH weiter, wenn dies zur Erfüllung der dargestellten Zwecke erforderlich ist, eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht oder uns hierfür Ihre Einwilligung vorliegt. Externe Empfänger können sein:
•
Auftragsverarbeiter: externe Dienstleister, die wir für die Erbringung von Services einsetzen, beispielsweise in den Bereichen der technischen Infrastruktur und Wartung für unser Angebot oder die Bereitstellung von Inhalten. Diese Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft. Die Dienstleister dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden.
•
Öffentliche Stellen: Behörden und staatliche Institutionen, wie z. B. Staatsanwaltschaften, Gerichte oder Finanzbehörden, an die wir im Einzelfall gegebenenfalls aus gesetzlich zwingenden Gründen personenbezogene Daten übermitteln müssen.
•
Sonstige Stellen: Auch sonstige Stellen können unter Umständen im Rahmen datenschutzrechtlicher Anforderungen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Insoweit ist die gesetzlich gebotene Vertraulichkeit garantiert.
6. Datenverarbeitung in Drittländern
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland findet nicht statt, sofern sich nicht aus Ziffer 3 oder den Informationen im Cookie-Banner nicht explizit etwas anderes ergibt. Sofern kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für das Drittland vorliegt, wirken wir vor der Weitergabe der Daten durch den Abschluss entsprechender Vereinbarungen mit den Empfängern, auf ein angemessenes Datenschutzniveau bei der Übermittlung personenbezogener Daten
außerhalb des EWR hin. Die Vereinbarungen werden regelmäßig auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln getroffen.
7. Ihre Datenschutzrechte
Als von der Verarbeitung personenbezogene Daten betroffene Personen stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
Berichtigungs- und Löschungsrecht: Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können von uns – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Datenübertragbarkeit: Sollten Sie uns Daten auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung bereitgestellt haben, so können Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerspruch gegen Datenverarbeitung auf Grundlage eines „berechtigten Interesses“ (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ beruht. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können – gemäß den gesetzlichen Vorgaben – zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.
Widerspruch gegen Cookies: Sie können außerdem jederzeit der Nutzung von Cookies widersprechen. Details dazu entnehmen Sie bitte der obigen Ausführungen zum Einsatz des jeweiligen Cookies. Um von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, wenden Sie sich bitte an die unter Kontakt angegebene Stelle.
Widerruf der Einwilligung: Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie können sich hierzu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Land zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.
Ihr Kontakt zu uns: Des Weiteren können Sie sich bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihren Betroffenenrechten und einer etwaigen erteilten Einwilligung unentgeltlich mit uns in Verbindung setzen. Wenden Sie sich zur Ausübung aller Ihrer zuvor genannten Rechte bitte an die unter Kontakt angegebene Stelle oder postalisch an die oben unter Ziffer 1. angegebene Anschrift. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.
Stand: 26.06.2024